百度竞价点击:怎样检查表单与电话入口

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百度竞价点击:怎样检查表单与电话入口

先查“用户点进来后能不能顺利提交或拨通”,再查“数据有没有被正确记录”。时间和人手有限时,优先做一轮端到端走查:用手机和电脑分别打开推广落地页,实际提交一次表单、点一次电话按钮,看是否成功、是否收到通知、统计工具是否记到转化。只要其中一环断了,百度竞价点击带来的流量就可能白花。

先查表单:能不能提交、提交后有没有人收到

表单是最容易出问题的一环,建议按下面顺序查。

判断结果很简单:用户能提交、你能收到、数据能对应上,这三条同时成立才算表单入口正常。缺任何一条,都应排在最前面处理。

再查电话入口:点得动、拨得出、能统计

电话入口常被忽略,尤其在移动端。检查项如下。

判断标准是:手机点一下就能拨,号码正确,接听方知道这是推广来电,统计能记到这次点击。四项都满足,电话入口才算可用。

最后查数据记录:点击和转化能不能对上

表单和电话都能用之后,再确认数据是否被记录。需要查的是:百度竞价点击进入落地页后,页面是否加载了转化统计代码;表单提交成功或电话拨出后,统计后台是否出现对应转化。若点击有数据、转化始终为零,可能是代码未触发、提交被拦截或统计规则配置错误。

这里要分清:百度竞价点击属于付费广告流量,和自然搜索排名是两套机制。投放广告不保证自然排名,检查入口时也不必把自然排名混进来。若发现点击正常但转化不记录,先修统计,再谈优化出价和创意。

时间有限时的处理顺序

  1. 用手机完整提交一次表单,确认能收到。
  2. 用手机点一次电话按钮,确认能拨通并有人接。
  3. 查看统计后台是否记录到刚才的提交或拨号。
  4. 若以上任一失败,先修该入口,再检查其他广告组。

这套顺序适合人手少、只想先保住线索的情况。若表单和电话都正常,下一步再去看百度竞价点击的搜索词报告,判断哪些词带来的点击没有转化,把预算往有转化的词上收。

图1 图2

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